AGB und Wichtiges

Hier unsere wichtigen Informationen

Buchungsinformationen

Unsere  Appartements sind nur für die in der Reservierungsbestätigung fixierte Anzahl von Personen reserviert. Die Appartements, sowie alle Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Hauses sind ausschließlich Gästen vorbehalten, die bei uns angemeldet und eingetragen sind. Eine weitere Untervermietung der Räumlichkeiten ist nicht erlaubt.
 

Buchung

Ihre Buchung gilt als fixiert, wenn die Anzahlung für Ihren Urlaub auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Geht die Anzahlung nicht bis zum vereinbarten Termin bei uns ein, verfällt die Reservierung. Über die Höhe der Anzahlung und Bankverbindungen informieren wir Sie in der Reservierungskorrespondenz.
 

Zahlungsmöglichkeiten

Ihre Appartementrechnung können sie in BAR oder per Vorabüberweisung bezahlen (zwei Wochen vor Anreise bekommen sie ein Erinnerungsmail).
Selbstverständlich wird die geleistete Anzahlung von der Zimmerrechnung in Abzug gebracht.
 

Kaution

Beim Check-In verrechnen wir pro Appartement eine Kaution in der Höhe von € 200,– in Bar.
Diese bekommen sie bei ordnungsgemäßen Verlassen der Wohnung selbstverständlich zurückerstattet.

Endreinigung

Diese ist im Appartementpreis enthalten, jedoch müssen wir Beschädigungen durch unsachgemäße Benutzung und überdurchschnittliche Verschmutzung leider in Rechnung stellen.

Check in

von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Bei späterer Anreise bitten wir um vorherige Benachrichtigung.

!! Für eine problemlose Anreise empfehlen wir unseren Wintergästen Schneeketten mitzunehmen !! 

Wir bitten sie Hausschuhe mitzubringen.

Haustiere sind bei uns nicht erlaubt.

Check out

bis 10.00 Uhr am Abreisetag
 

Stornobedingungen

Schade, wenn ein Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gebucht hätten. Deshalb bitten wir Sie, uns rechtzeitig schriftlich zu informieren, falls Sie zum vereinbarten Termin nicht anreisen können.

Folgende Kosten fallen bei Stornierung an:

• Bis 3 Monate vor gebuchter Anreise: kostenlos
• 3 Monate bis 1 Monat vor gebuchter Anreise: 40 % des gesamten Reisepreises
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70 % des gesamten Reisepreises.
• Innerhalb der letzten Woche vor Anreise: 90 % des gesamten Reisepreises.

Falls Sie verspätet anreisen oder vorzeitig abreisen erlauben wir uns den gesamten Reisepreis zu verrechnen, da wir das Appartement kurzfristig nicht mehr vermieten können.
Für nicht konsumierte Leistungen kann keine Vergütung erfolgen.

Ergänzend  gilt als Grundlage  das Österreichische Hotelreglement. Eine Stornierung kann nur schriftlich akzeptiert werden. ( Link AGB)
 

Reiseversicherung

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.